سياسة الاستبدال والاسترجاع
✨ سياسة الاستبدال والاسترجاع ✨
نحن في جيم مارت نضمن لك تجربة تسوق مريحة وآمنة، لذا فإن الاستبدال والاسترجاع حق مضمون لكل عملائنا. 💼🔄 تشمل هذه السياسة جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا وفقًا للشروط والأحكام التالية:
📦 شروط الاستبدال والاسترجاع:
- يمكنك استبدال أو استرجاع المنتج إذا كان في حالته الأصلية ومغلفًا بالغلاف الأصلي. 🎁
- الاسترجاع ممكن خلال 3 أيام، والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. ⏳
- للتواصل معنا لطلب الاستبدال أو الاسترجاع، يمكنك زيارة صفحة اتصل بنا أو الاتصال بنا عبر أرقامنا الهاتفية. 📞💬
📸 إجراءات الاستبدال أو الاسترجاع:
- يرجى تصوير المنتج وإرساله إلينا مع ذكر المدينة والعنوان ورقم الطلب. في حالة كان المنتج فاسدًا أو يحتوي على عيب، سنقوم باستبداله بمنتج آخر. 🔄
- في حالة كان المنتج مختلفًا تمامًا عن الوصف الموجود على موقعنا، سنقوم بإرجاع المبلغ بالكامل لك. 💰✅
❌ في حالة عدم وجود عيب في المنتج:
- إذا قررت أنك لا ترغب في المنتج وليس به أي عيب، سيتم خصم 30٪ من سعره أو قيمة لا تقل عن 25 درهم. ⚠️
📜 ملحوظة مهمة:
نحن غير مسؤولين عن أي توقعات للاستخدام تختلف عن تلك المذكورة في صفحة المنتج على موقعنا. ❗
تسوّق بثقة في جيم مارت، فنحن هنا لضمان رضاك الكامل! 😊